রেফারেন্স

77ny-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 77ny-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
77ny 77ny-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা — সব ক্ষেত্রেই আমরা সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@77ny-এ লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় — এটি আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। এতে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন লগ নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, যা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

privacy@77ny-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

পুরো ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ করা হয়, যা বিরোধ নিষ্পত্তিতে কাজে লাগে।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গেলে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দেখা ও আপডেট করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, যা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় লগইন ধরে রাখতে। ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে, তবে এতে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

privacy@77ny-এ লিখুন অথবা সাইটের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।